Когда речь идет о фотографии как бизнесе, дело не всегда в таланте. Речь идет о маркетинге вашего бизнеса и о том, как привлечь клиентов.
Потенциальный клиент должен увидеть вашу работу в среднем семь раз, прежде чем он запомнит вас или примет к сведению. Думайте о маркетинге как о способе привлечь их внимание к вашей работе.
Здесь представлены десять маркетинговых стратегий, которые помогут вам получить больше клиентов в сфере фотографии.
1. Определите своего идеального клиента, чтобы нацелиться на правильную аудиторию
Когда вы начнете свой фотобизнес, у вас будут неоднозначные клиенты. Вы будете фотографировать семью, друзей и всех, кто вас выберет, потому что нужно с чего-то начинать.
По мере продвижения вперед и достижения успеха вы захотите сосредоточить свои маркетинговые усилия на определенной целевой группе. Для этого вам необходимо убедиться, что у вас есть сильный и последовательный бренд фотографии. Это лучший способ рассказать о том, кто вы есть как фотобизнес, и привлечь тех, кто соответствует вашему бренду.
Например, если вы свадебный фотограф, вам следует сосредоточиться на невестах, женихах, организаторах свадеб или других людях из свадебной индустрии.
Вы можете быть фантастическим портретным фотографом, потому что у вас есть навыки. Но хотите ли вы привлечь людей, которым нужны портреты? Нет, вы хотите привлечь клиентов, у которых скоро свадьба.
Определите своего идеального клиента, и вам будет легче нацелиться на нужную аудиторию.
2. Изучите привычки потребления медиа вашей целевой аудитории
Иметь веб-сайт и присутствовать на платформах социальных сетей необходимо для фотобизнеса. Но вам не нужно присутствовать на всех платформах социальных сетей, если ваша целевая аудитория ими не пользуется.
Проведите тщательное исследование привычек медиапотребления вашей целевой аудитории. Вы можете поручить это агентству маркетинговых исследований или использовать имеющиеся статистические данные.
Если у вас есть существующая клиентская база, вы также можете провести исследование, разослав анкету.
Пользуется ли ваша целевая аудитория социальными сетями? Предпочитают ли они письма по электронной почте? Интересно ли им читать блог, написанный вами?
Чем больше вы знаете о медиаповедении ваших целей, тем легче вам будет сфокусировать свои маркетинговые усилия.
3. Используйте соответствующие платформы, чтобы сэкономить время и деньги
Когда вы знаете, кто является вашим целевым рынком, вы можете начать использовать платформы, которые имеют к нему отношение. Например, люди, собирающиеся пожениться, часто используют Pinterest, чтобы найти вдохновение для планирования. Заведите актуальный профиль на Pinterest и сосредоточьте свои усилия там.
Если вы специализируетесь на фуд-фотографии, вы можете больше сосредоточиться на Instagram. Именно на этой платформе появляется много контента о еде, и именно там ваша целевая аудитория может быть наиболее активной.
В целом, Facebook и Instagram – это надежные ставки, когда речь идет об активном присутствии в социальных сетях. Но не копируйте то, что делают другие фотографы. Узнайте свою аудиторию, чтобы убедиться, что вы используете лучшие из возможных каналов.
Вам не стоит растягивать свой бюджет и время, чтобы быть активными на всех платформах. Сосредоточьтесь на тех, которые наиболее актуальны для вашей целевой аудитории.
4. Запуск целевых кампаний в социальных сетях для привлечения большего количества клиентов
Еще один способ привлечь новых клиентов – запустить целевые кампании в социальных сетях. Например, вы можете запустить рекламу в социальных сетях и нацелить ее на определенные слои населения. У вас есть возможность отфильтровать, кто увидит вашу рекламу, по полу, возрасту, интересам и местоположению.
Минимальные расходы на рекламу в социальных сетях очень малы. Это означает, что вы можете провести несколько пробных объявлений и посмотреть, что работает лучше всего для вас, прежде чем делать большие инвестиции.
5. Проведите открытую фотосессию, чтобы привлечь больше внимания
Что может быть лучше для привлечения новых клиентов, чем показать им, каково это – работать с вами? Проведение открытой фотосессии имеет множество преимуществ. Вы полностью контролируете, что происходит и кто приглашен.
У вас есть возможность показать, как вы работаете и взаимодействуете с клиентами. Вы можете продемонстрировать свой талант и свою индивидуальность одновременно.
Более того, вы можете использовать эту возможность для налаживания контактов и знакомства с потенциальными клиентами. Как только они встретятся с вами лично, вы перестанете быть просто случайным фотографом, которого они увидели в Интернете. Вы становитесь человеком, которого они захотят рассмотреть для своей следующей фотосессии.
6. Создайте ежеквартальную кампанию по электронной почте, чтобы оставаться в памяти ваших клиентов
Вам следует вести базу данных клиентов, с которыми вы хотите работать. Вы можете использовать приложение вроде Airtable или CRM вроде Dubsado. Подойдет даже электронная таблица Excel.
Важным является то, что вы изучаете тех, с кем хотите работать, и регулярно вступаете с ними в контакт. Отслеживайте эти контакты, чтобы быть последовательным в своих усилиях.
Нанимайте дизайнера, который может создать для вас шаблон. Это позволит вам менять фотографии каждый раз, когда вы проводите новую кампанию, включающую новые работы. Включите свой логотип на лицевой стороне и краткую биографию внутри, а также контактную информацию.
Ваша рекламная рассылка по электронной почте должна выглядеть как можно более профессионально. Эти письма должны рассылаться вашим целевым клиентам каждый квартал, чтобы вы всегда были на виду, когда они ищут фотографа.
7. Создание специальных предложений для привлечения новых клиентов и удержания существующих
Порой причина, по которой фотографы пытаются найти клиентов, заключается не в маркетинговых инструментах, которые они используют. А потому, что их предложение становится слишком однообразным.
Вам необходимо время от времени оживлять ситуацию! Создавайте специальные акции, чтобы привлечь больше клиентов. Предлагайте мини-сессии, которые стоят дешевле и с большей вероятностью привлекут новых клиентов. Кроме того, они занимают меньше вашего времени, и вы можете предложить их больше.
Добавляйте скидку клиентам, которые выбирают вас снова и снова. Программы лояльности – отличный способ удержать существующих клиентов. Они также кажутся привлекательными для новых клиентов, поскольку они видят, что вы цените своих существующих клиентов.
8. Поощряйте людей за то, что они вас рекомендуют
Один из лучших способов привлечь новых клиентов – дать людям какой-то стимул рекламировать ваши услуги. Передача информации из уст в уста может быть таким мощным маркетинговым инструментом.
В качестве стимула можно предложить вашим нынешним портретным клиентам бесплатную мини-съемку за успешное обращение к вам.
Это может означать даже предоставление им скидки. Однако следует остерегаться этого, если вы хотите, чтобы ваши услуги воспринимались как премиальные. Chanel никогда не продается, верно?
Скидки могут быть сигналом, удешевляющим ваш бренд, поэтому будьте осторожны. Лучше предоставить стимул, который соответствует вашей нише и тому, как вы хотите, чтобы вас воспринимали.
Также убедитесь, что стимул, который вы предлагаете, имеет отношение к вашему фотобизнесу. Не дарите им спа-салон или ваучер на ужин. Предложите им что-то, что побудит их к будущим покупкам в вашем бизнесе.
9. Присоединяйтесь к сайтам фрилансеров, чтобы получить больше клиентов для фотосъемки
Существует множество сайтов фриланса, которые могут связать вас с людьми, ищущими фотографов.
Freelancer – это крупнейший рынок для фрилансеров. Он насчитывает миллионы пользователей и предлагает всевозможные категории работы. Фотография и редактирование фотографий входят в их число.
Find a Photographer сосредоточен на вакансиях, связанных с фотографией. Люди могут указать местоположение, расстояние и тип фотографа, которого они ищут.
Вы также можете зарегистрироваться на Fiverr, Upwork и CherryDeck для эффективного поиска новых клиентов.
10. Расширяйте свою сеть, добровольно фотографируя мероприятия
Не поймите меня неправильно, не стоит превращать работу за бесплатно в привычку. Но иногда это отличный способ найти новых потенциальных клиентов и одновременно сделать что-то хорошее.
Например, вы можете стать волонтером, фотографируя для благотворительного мероприятия. Таким образом, вы сможете принести пользу обществу и при этом продвигать свой фотобизнес.
Или вы можете предложить фотографировать мероприятие в местной школе. Возможно, вы оставались незамеченным в местном сообществе только потому, что так много внимания уделяли интернет-маркетингу.
Вы также можете фотографировать на публичных мероприятиях, например, на соревнованиях по бегу. Не забудьте взять с собой визитные карточки и раздавать их людям на мероприятии. Вы даже можете продавать сделанные вами фотографии тем, кто заинтересуется.
Заключение
Получение новых клиентов требует времени, усилий и набора различных стратегий.
В зависимости от вашего жанра фотографии, некоторые из этих стратегий будут работать лучше, чем другие. Для достижения наилучших результатов вам нужен многосторонний, многоуровневый подход.
Последовательные усилия окупятся в долгосрочной перспективе и позволят вам добиться успеха там, где многие другие терпят неудачу!
